¡Vive la Pascua con La Praline!

La Pascua es una de las épocas más especiales para La Praline porque permite reencontrarnos año tras año con una de las costumbres más hermosas, divertidas y que unen a toda la familia: la decoración y búsqueda de los huevos de Pascua.

Para esta fecha, nos esforzamos en brindar creaciones únicas, que encanten a grandes y chicos, y que a la vez, deleiten y diviertan. Nuestros diferentes conejos de pascua, los huevos de pascua en variados tamaños y empaques, se apoderan de nuestras tiendas.

Este año, para seguir celebrando junto a nuestros amigos, decidimos realizar dos actividades que harán las delicias de quienes nos visiten: Pinta la Pascua con La Praline y el concurso Adivina mi peso en chocolate.

Pinta la Pascua con La Praline está dirigido a nuestros predilectos: los niños.

Desde el día lunes 25 de marzo hasta el domingo 31 de marzo (a excepción del viernes 29, porque estaremos cerrados), recibiremos dibujos conmemorativos a la Pascua realizados por los pequeños de la casa, en nuestras sucursales de Valencia y Caracas. Los dibujos deben incluir algún elemento alusivo a La Praline. Cada niño que lleve un dibujo, cumpliendo con los requisitos, se ganará un conejito de Pascua. Se regalará un conejito por niño.

Adivina mi peso en chocolate es un concurso en el que pondremos a prueba la capacidad de nuestros clientes de dimensionar volúmenes. A partir del 16 de marzo, tendremos exhibida en nuestra tienda de Los Palos Grandes, una escultura realizada con delicioso chocolate que las personas tendrán que ver muy bien, para adivinar su peso.

Tienen oportunidad desde el 16 de marzo hasta el sábado 30 de marzo, para dejar sus respuestas en nuestra tienda.

El o la ganador(a) será aquella persona que adivine con exactitud el peso de la escultura. Si ninguna persona acierta, premiaremos a las tres que más se acerquen al resultado verdadero. Quienes resulten afortunad@(s), serán anunciados el día domingo 31 de marzo a través de nuestras redes sociales y recibirán como premio, 1 Kg. de nuestros deliciosos bombones surtidos que podrá retirar a partir del lunes 1 de abril. Este concurso se realizará únicamente en nuestra tienda ubicada en la urbanización Los Palos Grandes, Caracas.

Las bases del concurso e información se difundirán a través de nuestras redes sociales:

TW: @LaPralineCcs

FB: www.facebook.com/LaPralineChocolatier

Adivina mi peso en chocolate: del 16 de marzo al 30 de marzo

Pinta la Pascua con La Praline: del 25 de marzo al 31 de marzo (a excepción del viernes 29 de marzo que estaremos cerrados)

¡Los esperamos en nuestras tiendas, repletas de figuras especiales que deleitarán sus paladares!

Horario especial con motivo de Semana Santa:

La Praline Caracas: Jueves Santo (28 de marzo) y Sábado de Gloria (30 de marzo) estaremos abiertos de 9:00 am a 5:00 pm. Domingo de Resurrección (31 de marzo) atenderemos de 9:00 am a 1:00 pm. Viernes Santo permaneceremos cerrados.

La Praline Valencia: Jueves y Viernes Santo cerrados. Sábado abierto en horario corrido de 9:00 am a 4:30 pm. Domingo de Resurrección cerrado.

Aeropuerto Internacional de Maiquetía: funcionará en el horario habitual.

Ubícanos:

• Caracas: Av. Andrés Bello cruce con tercera transversal. Edif. Las Flores. PB1. Los Palos Grandes. Caracas. Tlf:  212 - 2852475 / 9764 y 212-2847986
• Valencia: Calle 139A, Nº104-46. Urb. El Viñedo. Valencia Tlf: 0241-8269327 y 821 2017.
• Aeropuerto Internacional de Maiquetía: Puerta 15. 

Contacto RRPP

MC Comunicaciones

0424.142.81.49 / TW: @RRPPMC

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Entre regalos y eventos…

Estos días he estado retomando algunas de las lecturas que realicé mientras estaba en la Universidad. Volver a repasar las páginas de algunos libros y cuadernos, me hicieron recordar lo mucho que adoraba estar trabajando en medios mientras otros solo tenían la vivencia teórica. Es decir, no siempre lo que te dicen es lo que aplica para la vida profesional, para el día a día.

Pero esta realidad apunta más que todo a lo relativo a producción de radio y TV. De resto, la base teórica para temas de mercadeo, planificación de medios, relaciones públicas, opinión pública, psicología social, es indispensable.

En ese sentido me fui a los cuadernos y material que empleé durante mi postgrado en Barcelona-España, donde puedo decir con felicidad que todos mi profesores eran unos “duros”, todos ejercían en empresas de renombre y todos estaban bien claritos en cada tema, sobre todo, en lo relativo a Patrocinio y RSE, a RRPP y Gabinetes de prensa.

Recuerdo de ese tiempo de travesía catalana, luego de discutir mucho conmigo misma (porque no me encontraba a gusto con el entorno profesional que me rodeaba en Vzla., ni con los profesores y temas manejados en el Máster que hice en la UCV), que finalmente conseguí gente que afirmaba lo que tanto yo decía, pensaba, había estudiado y defendía en mi país, a pesar de que casi nadie me entendía o apoyaba!

Cuando hablábamos de los gabinetes de crisis, las salas de prensa virtual, la generación de contenido, entre otras cosas, mi cara se iluminaba y una pequeña sonrisa de satisfacción se podía vislumbrar en mi rostro. Decía para mis adentros: ven, yo tenía razón!

Tenía profesores que me decían que ningún medio tiene la obligación de publicar tal o cual cosa, que es muy mal visto que se vete a un periodista por hacer una crítica constructiva o porque no quiso realizar una entrevista a tu cliente o a un representante de la empresa donde trabajas.

La realidad es que uno debe buscar la forma de volver interesante y noticiosa a nuestra marca, a nuestra empresa. Debemos convertir a nuestros clientes en líderes de un tema, a las empresas en novedosas y atractivas para medios y audiencia. Debemos ser asesores de quienes nos contratan, debemos crear estrategias.

Partiendo del hecho de que soy periodista, que he recibido tantas atenciones y regalos, que he asistido a tantos eventos, no quiero decir que no sean herramientas válidas para acercar a las marcas, empresas, productos, candidatos, gobernantes a los medios y periodistas, pero hay que tener claro que NO son la base de unas buenas Relaciones Públicas.

Hay detalles, momentos que los justifican. Son herramientas que nos permiten crear más nexos y empatía con los líderes de opinión, periodistas y medios, pero no lo son todo.

De ahí mi post de hoy: Entre regalos y eventos… Creo firmemente que hay que profundizar un poco más en lo que hacemos, hay que bajarle un poco al temita de adulación a algunos medios y periodistas.

Un periodista no puede pretender ser regalado constantemente (y si no lo es, hablar mal o desprestigiar a la agencia, a la empresa, al candidato, etc.), ni un agencia, empresa, gobernante, candidato, etc., puede pretender que exista una obligación del parte del periodista de hablar siempre bien de la marca o empresa, publicar toda la información que se les envíe ni rendir pleitesías al vocero.

Creo firmemente que son más importante y mejores las relaciones recíprocas basadas en ganar-ganar, donde compartir contenido de interés para la audiencia sirva para generar mayor atractivo hacia el medio y/o periodista, a la par de que se logre dar a conocer y/o posicionar a las marcas.

Creo en relaciones que van creciendo en el tiempo y que se generen vínculos de apoyo y confianza mutua entre medio/periodista-empresa, medio/periodista-agencia o medio/periodista-gerencia de comunicaciones (depende del caso).

Creo firmemente que cuando te brindan un espacio para hablar y llegar a la gente se debe agradecer y tener atenciones para con los periodistas, opinadores, medios.

Lo que no comparto es que la relación se base en regalos y whiskycitos. Que si no me regalas o me invitas no te apoyo. Si no me apoyas o no publicas algo positivo, si no cubres mi evento, te veto.

Ahí les dejo mi reflexión de hoy…

Saludos!!

Back to the Basics

En esta tarea que comencé de tratar de darle a las Relaciones Públicas su justo valor, me encontré con personas que me preguntaron: qué es RRPP? en vista de que por ahí se ha mencionado mucho pero pocos la han definido o pocas personas lo tienen claro; debido al hecho de que mucha gente lo asocia como algo exclusivo de los artistas de Hollywood, me fui a la teoría, y consideré que debía empezar por hablar sobre Opinión Pública.

Esta situación me llevó a recordarme sentada en un salón en la UCAB, con un muy buen profesor, cuyo nombre no recuerdo (como el de la gran mayoría). Hablábamos taaanto de Opinión Pública, y trabajamos sobre tantos casos, que realmente al final, lo resumo como las percepciones que la sociedad o individuos tienen frente a un hecho, un gobierno, una empresa, un individuo. Si algunos teóricos o catedráticos leyeran esto, capaz me acribillarían (bue... si es que lo leen)... pero en resumidas cuentas y para hacerlo coloquial, así es como lo defino. Agrego, además, que la Opinión Pública NO es exclusiva de la Comunicación Política. Es donde más se ha manejado pero su ámbito es aún mayor.

Dicho esto, bien podríamos decir que las Relaciones Públicas pretenden orientar, influir en esas percepciones (Opinión Pública) que la sociedad, grupos y/o individuos tienen sobre un gobierno, un candidato, una empresa, un hecho.

Recuerdo el caso de Firestone... una gran amiga trabajaba en una agencia, y les tocaba atender tooodo lo que surgió a raíz del problema que tuvieron. Ella siempre me decía, que la experiencia era maravillosa, tener que trabajar en una situación como esa de carácter internacional, que había sido noticia en canales, prensa, radio, etc. Se enfrentaban a una matriz de opinión totalmente negativa hacia dicha compañía. Sus palabras, citando a su jefe eran: ¨nosotros manejamos percepciones¨... es decir, tenían que buscar la manera de informar, aclarar los hechos e influir en la opinión pública para minimizar el impacto negativo y que la imagen de la empresa no se viera afectada o, por lo menos, no fuera permanente. Todas las acciones que ellos realizaron para enfrentar este caso, se pueden resumir como Relaciones Públicas (RRPP).

Viéndolo de este modo, las RRPP consisten en ofrecer un asesoramiento profesional de quien entiende y conoce las comunicaciones (políticas, públicas, corporativas), de quien tiene la capacidad de armar un gabinete de crisis y tiene el conocimiento para manejar la imagen e influir en las percepciones, por medio de informaciones, comunicados, relaciones, entrevistas, ruedas de prensa, entre otras varias acciones; para conectar con las diferentes audiencias y/o públicos, procurando alcanzar un posicionamiento o reconocimiento positivo.

Algunos nos especializamos en comunicaciones corporativas y nos dedicamos a manejar las RRPP de marcas, empresas, instituciones. Y sobre estas Relaciones Púbicas, es que iré escribiendo en próximas entregas...

Nota: por si acaso, y siendo bien práctica (aplicando una de: internet = información rápida a la mano) les dejo la definición -sencilla por demás- que ofrece la enciclopedia de nuestra era, léase, Wikipedia jajaja...

¨Se llama relaciones públicas (RR. PP.) a la rama de la comunicación que se encarga de crear, modificar y/o mantener la imagen positiva ya sea de una empresa, organización, ente público o privado, o persona; y fortalecer los vínculos con todos sus públicos (Internos, externos o indirectos), utilizando diferentes estrategias, técnicas e instrumentos. Su misión es generar un vínculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados, además de convencer e integrar de manera positiva¨.